方案概述
“更好满足人民群众美好用邮需要”是新时代邮政高质量发展的根本目的。加快打造、培育和发展邮政新质生产力，是邮政做实做细金融工作“五篇大文章”、按照“五个必须”打造“国家队”和“主力军”的关键所在。 数字邮政建设是打造决胜未来数智化优势的“先手棋”。公司自2014年开始深入邮政信息化业务，以“扎实高效的数字邮政建设”为依据，围绕“客户营销、支付服务、教育培训、资源管理”等场景打造了10余项产品体系，目前已应用于中国邮政及五省区邮政系统。
支付服务
资源管理
客户营销
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教育培训
核心产品
数字化培训服务平台
借助智能推荐、用户画像、人脸识别、自然语言处理等技术实现对现有集中培训、在线培训、在线学习、培训资源、讲师资源、培训服务、讲师绩效、短视频等涉及培训服务的全方位要素进行数据化、统一化、智能化管理，同时通过人脸识别智能硬件建设提升软硬件服务水平，构建一套完整统一、技术先进、运行高效、安全可靠的数智化培训服务平台。
邮政客户走访管理系统
邮政行业客户精准走访管理系统是本司在十数个地市级邮政公司深入调研的基础上，历时三年研发而成的一套邮政客户走访辅助管理系统；系统分为市局、县区局、支局、客户经理四级管理门户，可支持PC端浏览器、安卓、IOS、微信、PDA、大屏等多种终端同时使用。
邮政绩效考核管理系统
市局转型办根据考核办法，确定考核方案；支局长或综合柜员负责网点人员日常业务量采集，系统自动计算网点人员个人积分；系统采集网点业务量，自动计算奖金池金额；转型大使对负责的网点人员进行履职考评打分；系统根据网点人员个人积分、履职考评结果分配奖金池；网点人员可以查询个人积分、个人履职考评得分、个人绩效工资。
邮政网点营业款归集系统
在移动互联网浪潮下，移动支付逐渐取缔传统的现金和POS收款形式，推动大众消费群体进入无现金时代，在与银联商务合作的基础上，结合邮政发展现状建立邮政网点营业款归集系统，全面打通金融业务体系，满足客户多样化支付需求；与第三方业务系统无缝隙衔接，实现营业员日终轧账、财务对账结算自动化，提高办公效率，快速拓展邮政业务。